두쫀쿠 증정이벤트를 진행하고 있는 샤브로21 포항 효자, 부산 양정

샤브로21은 1월 28일부터 30일까지 3일간 포항 효자, 부산 양정, 부경대, 창원 교방 등 영남권 4개 지점에서 방문 고객을 대상으로 식사 후 디저트 ‘두쫀쿠’를 무료로 증정하는 이벤트를 진행하고 있다. 두쫀쿠는 당일 준비된 수량이 소진될 때까지 제공된다.

행사 당일에는 두쫀쿠 증정 소식을 접한 고객들이 매장 입장을 위해 길게 줄을 서는 모습이 연출됐으며, 매장 내부 역시 식사 고객들로 붐비며 이벤트의 인기를 실감케 했다.

특히 이번 두쫀쿠 증정 이벤트는 전량을 샤브로21 가맹본부에서 직접 지원해 가맹점의 부담을 최소화했다는 점에서 의미가 있다. 본사는 샤브로21의 정기 프로젝트인 ‘샤르르프로젝트’를 통해 고객에게는 즐거운 방문 경험을 제공하고, 가맹점에는 실질적인 집객 효과와 매출 상승으로 이어지는 상생 구조를 지속적으로 만들어가고 있다.

부산 양정점 가맹점주는 “무료 증정이라는 점에서 고객들이 놀라워하며 사실 여부를 직접 확인하는 문의가 많았다”며, “이번 프로젝트를 통해 매장 분위기와 방문 고객 수 모두에서 긍정적인 변화를 체감하고 있다”고 전했다.

샤브로21 관계자는 “방문 경험에 소소한 즐거움을 더하는 고객 감사형 증정 이벤트가 고객 만족도와 브랜드 호감도를 높이는 데 효과적인 것으로 평가된다”며, “앞으로도 본사 주도의 다양한 이벤트를 통해 가맹점과의 동반 성장을 이어갈 계획”이라고 밝혔다.

[경상일보, 배정환 기자]